Tradução de reuniões e LGPD: para onde vai o áudio

Antes de traduzir uma reunião de trabalho por IA, é justo perguntar: para onde vai o áudio? Esta é uma resposta honesta — sem promessas que não dá para cumprir. Aqui você vê o caminho real do áudio no Langless, o papel da sua própria chave de IA (BYOK), o que o servidor não guarda e o que avaliar antes de usar com dados sensíveis sob a LGPD.

O fluxo do áudio, sem rodeios

Para traduzir voz em tempo real, o áudio precisa ser processado em texto e em outro idioma por um provedor de IA. Isso significa que o áudio passa, sim, pelo servidor e pelo provedor de IA — não há mágica que evite isso. O caminho é:

• O seu áudio sai do navegador por uma conexão TLS/HSTS (a mesma criptografia de transporte de um banco).
• O Langless encaminha esse áudio ao provedor de IA da sua própria chave (BYOK), que faz a transcrição e a tradução.
• A tradução volta para você em tempo real.

A nossa política completa está em privacidade.

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Por que NÃO é criptografia ponta a ponta (E2E)

Vamos ser diretos: o Langless não é E2E e não dá para ser. Criptografia ponta a ponta significa que ninguém no meio consegue ler o conteúdo — mas, para traduzir, o servidor e o provedor de IA precisam ver o áudio em claro. É uma limitação física da tarefa, não uma escolha de produto.

Qualquer ferramenta de tradução de voz por IA tem essa mesma característica. É uma limitação técnica fundamental de toda tradução de voz por IA — não só do Langless. Preferimos te contar isso com clareza.

O que o BYOK muda para a sua privacidade

No Langless você usa a sua própria chave de IA (BYOK). Isso tem um efeito direto na privacidade: o áudio é processado pela sua conta no provedor (OpenAI ou Gemini), sob os termos e a política dele — não em uma conta nossa compartilhada. A chave fica no seu navegador.

Na prática, o tratamento dos seus dados de áudio segue o contrato que a sua empresa tem (ou pode ter) com o provedor de IA — inclusive opções corporativas de não-retenção e de não-treinamento que alguns provedores oferecem. Vale conferir essas configurações direto na sua conta do provedor.

O que o servidor do Langless NÃO armazena

• Não armazenamos o áudio das suas reuniões: ele é processado em tempo real e não fica guardado nos nossos servidores.
• Não armazenamos a sua chave de IA: ela permanece no seu navegador.
• Todo o tráfego é protegido por TLS/HSTS em trânsito.

O que isso protege bem: o transporte e a guarda dos dados do nosso lado. O que continua exposto à leitura técnica: o áudio enquanto está sendo traduzido, pelo provedor da sua chave — como em qualquer tradução por IA.

A gravação fica local, no seu aparelho

Durante uma sessão, o app mantém no seu navegador um buffer com os últimos minutos de áudio (limitado a cerca de 30 min e zerado a cada nova sessão), para você reouvir ou baixar se quiser. Esse buffer fica apenas no seu aparelho: não enviamos nem guardamos nada nos nossos servidores. Salvar (baixar) a gravação é opcional e sob o seu controle.

O que considerar para dados sensíveis e LGPD

A LGPD não proíbe usar IA — ela exige clareza e responsabilidade sobre o tratamento. Para reuniões corporativas com dados sensíveis, considere:

• Quem é o provedor de IA da sua chave e qual a política dele de retenção/treinamento. Como o BYOK usa a sua conta, essa é a peça central.
• Se há informação pessoal ou sigilosa na conversa, avalie um contrato/configuração corporativa adequada com o provedor.
• Avisar os participantes que há tradução por IA em uso, quando fizer sentido.

Não prometemos certificações (ISO, SOC) nem E2E. Em vez de selos, oferecemos transparência total sobre o fluxo de dados e o controle que o BYOK te dá. Para casos jurídicos ou diplomáticos de altíssimo risco, vale comparar com um intérprete humano.

Quanto custa e como começar com cuidado

O plano começa em US$ 25/mês + BYOK (~US$ 0,03/min, pago direto ao provedor, sem markup). Você pode validar tudo antes com um teste grátis sem cartão — inclusive checando, na sua conta do provedor, como o áudio é tratado. Veja os planos e a política de privacidade.